讀《Mindwise》對了解配偶內心的過度自信

人類是群居的動物，我們組成了地球上最大的社群，相較其他靈長類，人類除了智商高，還有一個特長就是能夠讀懂別人心理在想什麼，也就是同理心。作者舉一個成年猩猩和人類嬰兒的實驗為例，兩者解決一般問題的能力相似，但是若是解題需要觀察其他個體的想法，則人類嬰兒就大勝成年猩猩，顯示作者所說的第六感(同理心)是人類遺傳自基因的特長。

雖然人人都有同理心，但是同理心也有其缺陷。主要的缺陷就是我們對自己的同理能力往往過度自信。舉例來說，我們常認為自己對配偶、同事的了解多於對一般陌生人，這當然在絕對比例上是正確的，我們的確比較懂熟人的心，但是程度並沒有想像的高，如果你猜中陌生人的心意有50%，猜熟人頂多是好一點，但是你以為你會幾乎全對，和人越熟你就越會對自己的讀心能力過度自信。

比熟人更麻煩的是鏡子中的那個人，最容易欺騙的人就是自己。我們以為很懂自己，一切選擇都是經過理性思考的。實際上，我們往往無法預測自己的表現，例如對完成計畫時間的拖延。或是被問時回答的，和真實遇到時的反應不相同，我們的行為往往是習慣或潛意識的決定，事後回答為什麼這麼做的，通常只是編造的解釋，而不是事前決定的過程。

空有同理心的能力而不使用也是很常見的，全球的歷史都充滿這種故事，一國的歷史往往將周邊或國內的異族、戰俘、奴隸、原住民視為野蠻而沒有頭腦的人，因而能夠不把他們當人看，對他們迫害殘殺驅逐。同理心的運用過程，需要三步驟，首先是同時用眼、耳專注在同一件事上。其次，彼此模仿動作聲調。最後，嘗試體驗別人所感受到的，用腦來猜測別人在想什麼，會用什麼來解釋這個體驗。