面對這樣的巨大災變,最需要優先做的就是整理現有資源,將客戶可以動用的財務資源整理清楚,不論是生財器具,或是可資變賣的其他資產,需要整理出一筆足夠的緊急應變準備金,以應付未來收入中斷的狀況,和讓生意重新再出發所需的資本。
去提供服務的理財規劃顧問應該直接協助客戶填寫各種災難補助的申請,不論是政府的津貼,還是民間慈善的捐贈,稅賦的申請減免退稅,都要盡可能仔細的檢查和申請,避免疏漏,加速取得,特別是要協助不善於填寫財務表格、虧損評估的客戶。還有各種保險給付的申請,也需要專業人士的協助,避免錯誤,也避免又被黃牛欺騙的二度傷害。協助申請創業貸款、優惠貸款或是其它貸款,來重建事業,也很重要。
一份完整的財務規劃書,可以讓受災的客戶,重新掌握自己的財務狀況,打起精神,懷抱希望,一定可以再一次在這塊土地上重新建立希望,理財規劃顧問應該鼓勵受災的客戶,用他們專業的知識與連結,尋找協助客戶開創比災前更美好的未來的機會,一時的挫折,未嘗不是重新開始的契機,幫助他們將此想像成一個重新開始的起點,未來可以更美好,未來可以掌握在自己手裡。
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