能從災難死裡逃生的人 《世界既簡單又複雜Simplexity》

怎樣做可能從災難中逃出呢？看到高雄的氣爆事件，聯想到最近讀的一本書《世界既簡單又複雜Simplexity》，其中有一個章節講到911事件中某位上班族的逃生故事，以及後來檢討摩天樓避難路線設計的發現。如果能收集採訪逃出高雄氣爆者的故事，加以分析，也許能夠提高民眾的災難逃生機率。

他在二號大樓97樓工作，剛看到飛機撞上一號大樓後，他呆住了，直到他發覺隔壁的同事在收東西的聲音，他才決定他要出去了，他注意到很多人沒有走，猛打電話或閒晃，他開始走進樓梯向下移動，隨著較低樓層的人也走進樓梯，速度越來越慢，有些人就放棄了，中途也聽到廣播請大家留在自己辦公桌前，他還是繼續走，後來又聽到一個爆炸聲，人群開始推擠，他對旁邊的人說放輕鬆，也許只是隔壁棟影響造成的電器爆炸，最後他和其他人走出大廳。

火災逃生口前設一個無用的柱子，可以造成小小騷亂，而讓人能交錯地來到逃生口，不會擠在一起卡住。人由於會模仿或以為別人更了解狀況，導致不會去用堵塞較不嚴重的出口。樓梯的扶手不該樓梯平台前就結束，在慌亂與昏暗的逃難狀態，人需要扶手來確認還有幾階，太短扶手造成容易跌到。燈光與階梯上的反光條，並在樓梯平面有箭頭來指方向，一點螢光也能安撫人心。在緊急狀況下，需要有人定調(keynoting)，大家討論得出想法，例如這位上班族說出他要出去了，和在爆炸後說出也許只是隔壁棟影響造成的電器爆炸，讓人行動和避免驚慌。能死裡逃生的人，往往是ㄧ開始就擬好逃生計劃的人，觀察記住最近的緊急出口。