摘《就是要說服你》二

26.真正的反對者，優於假扮的反對者。

27.壓力下的工作，應該要以錯誤的案例來訓練，為何犯錯，以及如何避免。
28.指出小缺點可以增加可信度。
29.餐廳不大，但是有溫馨舒適的氣氛。(提到缺點，要馬上加上相關的優點)
30.承認錯誤，並立刻加上改進方案，可以證明你有能力，也能控制狀況，比怪罪外部因素好。
31.電腦失誤，比人為失誤容易讓人接受，只要你快速公布，顯示你掌握了問題根源。
32.相似性背景讓人願意協助，例如寄件者與你姓名類似，會提高回覆率。
33.以客戶名稱做為提案的名稱。
34.服務生重複點菜的內容，可提高滿意度。(模仿讓人喜歡，模仿是最高的恭維)
35.真誠的微笑優於規定，從情緒管理與注意優點開始。
36.傳達特殊資訊時，要強調其獨特性，稀少性。
37.不要錯過這次以20%折扣享用新商品的機會。(損失趨避)
38.我可以先影印嗎？因為我很趕。(回饋調查中，讓對方描述為什麼要跟你公司合作)
39.BMW或賓士，喜歡BMW的理由有很多，你能想出一種嗎？(難回答的問題，造成壞印象)
40.容易發音股票代碼，其未來股價報酬較高。
41.Beanz Meanz Heinz. (押韻助長印象與真實性)
42.改變商品被比較的對象。(以較少時間介紹一個其他商品，花長期間介紹目標商品)
43.十格集點卡先預蓋兩格，比八格集點卡促進回客率。(已經開始，尚未完成)
44.非預期的描述與模糊的描述，促進正面印象。(Kermit Green、千禧橘)
45.銷售點的記憶輔助。(走走、勁量電池最持久)
46.鏡子、戴名牌與眼睛的圖片與裝飾，可以讓人做出符合社會規範的行為。
47.悲傷讓買家出高價、賣家出低價。
48.情緒使人注意有無，而忽略數字的計算。
49疲勞與分心，讓人容易被說服，突然用分而非元來說明，然後說，這真是太划算了。
50.咖啡因有助高爭議問題的說服力。
51.面對面比起電子郵件，能多交換個人與周邊資訊，正確分辨語氣，有利談判。
52.白雲讓人注意舒適性，紅色讓人注意安全系性，金錢讓人注意成本。
53.把以上工具當武器用的人，終將自食惡果。

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