有明顯容易分辨的次佳品項,會讓較佳選項更有吸引力,讓人選網路訂閱($59)或實體含網路訂閱($125),如果在選項上加入一個明顯次佳的只有實體訂閱選項($125),會大幅增加訂閱實體含網路選項的人,明顯次佳的選項被稱為誘餌, 雖然沒人選,卻擾亂了人可能的選擇。這在很多提供給客戶三個選項的業務員中,恐怕是經常被使用。
美女如果在舞會上帶著容貌明顯次佳的朋友,也會增加自己相對於其他類型美女的吸引力。口才好的男士在舞會上帶著社交能力明顯次佳的朋友,也可以提高自己的吸引力。所以同性朋友邀你去參加舞會時,你要想想你是否被當成誘餌了。就像很多女明星如果知道有那位公認美女要出席(例如:林志玲),她們不想被比下去,就會自己不出席,這其實是很聰明的策略。
當我們無從比較時,沒有可參考的比較點時,我們有選擇中庸選項的趨勢,這在餐廳點菜菜單中可以發覺,菜單中最貴的套餐雖然沒人點,相對於沒有最貴那樣選項時的菜單,卻可以大幅提高次高價套餐被選擇的機率。賣場賣液晶電視的業務員也會將三個不同品牌、價位、尺寸的液晶電視放一起,因為你無法分辨不同品牌間的價差是否合理,誘惑你去選次大價位、次大尺寸的電視。破解的方式就是要平常多收集價格與折價資訊,有外部或事先的參考比較點時,決定會比較理性。
華爾街的公佈最高主管薪資揭漏資訊,不但沒有讓主管薪資與勞工薪資倍數下降,反而造成最高主管間競相比較,不斷要求比別人更高的薪資,所以人事部門嚴守薪資秘密是正確的,薪資揭漏只會造成比也比不完的災難,想靠公司董監事酬勞揭漏來抑制貪婪,根本不符合人類天性,應該要由政府設立限制,類似薪資上限,或是最高主管薪資與勞工最低薪資的倍數有個上限,才可能減少人類惡習的影響。
如果25元可以省7元你會放下手上要購買的商品,多走15分鐘去買嗎?會吧!如果455元可以省7元,你還會放下手上要購買的商品,多走15分鐘去買嗎?恐怕不會吧。人會不願意花2萬元買家裏客廳的沙發,卻願意在買100萬的名車時多花5萬去升級車內真皮沙發,這就是人類的惡習天性。我們對同樣一筆金額,在不同比較的情境,有不同的參考價位時,以相對性(比例),而不是絕對的差額來做決定。破解的方式就是要避免提高自己的參考價位,例如寧願開TOYOTA也不要開LEXUS。
CFP持照人注意:填問卷可抵進修時數兩小時
CFP職能分析(JOB ANALYSIS)2009/2/13截止
建議:行為財務學與快樂學應該列入理財規劃的知識領域
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