上週到剛開幕的北投圖書館參觀時,由於辦證的人太多,所以沒有申請,這個週末去申請借書證,才發現我之前也有辦過台北市立圖書館的借書證,我卻一點印象也沒有,不過圖書館員操作的電腦資料庫卻是還記得我,也記得我上次辦的住址是在老家,上次申辦的時間是民國84年,十一年前的借書證,我當然是不會還在身邊了,重新辦理要收費50元,就當作是這張新卡的費用,新卡很漂亮,正面是一個滿滿的書架的圖畫,每次可以借五本書,這天我借了一本『創業聖經』。
書中主題不外乎創業者所需要的特質,如何找錢,如何成功找錢並保有控制權,如何尋找好點子,如何做行銷計畫找出顧客,如何確保品質並能讓顧客滿意,如何管理人才等問題。其中講到關於如何做行銷的故事,讓我聯想到自己用BLOG來推廣顧問服務的經驗,似乎有點誤打誤撞,很像書中提到的常見免費行銷方式。
書中舉例一位崔媽媽餅乾店的創業者,餅乾店開張第一天時,她站在櫃台後,一個小時過去,兩個小時過去,出爐的餅乾都已經冷了,變的不好吃了,還是沒有客人自動上門。她不想餅乾平白壞去,也不甘失敗,她開始把餅乾用盤子端出來,請路人免費試吃,雖然不是每個人都願意試吃,終於有試吃後覺得不錯的人開始進入餅乾店購買,於是他繼續如此提供免費試吃,第一天就賣出了50美元的餅乾。
由這個故事可以聯想到一般人既不認識理財規劃的服務,也不認識我,不會自動想找理財顧問來簽約顧問服務,就像路人不會進入她的餅乾店買餅乾一樣。我在上班族投資理財網誌上的文章,就像是餅乾店創業者推出來免費試吃的餅乾,一旦顧客由部落格文章中的建議,了解我的服務內涵,就像試吃後覺得餅乾好吃的路過買家,想要為自己做好理財規劃的客戶,就會主動來預約第一次的免費面談,就像這些人由試吃逐漸成為餅乾店的老顧客一樣。
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