銀行業在消耗民眾對它的信任

現在銀行的行銷廣告越來越競爭，所用的口號也越來越誇張，誇張的程度已經足以消耗民眾對銀行業的信任，今天我收到一家金控寄給我的廣告單，它所推信用貸款，宣稱零利率，雖然任何人都知道這是不可能的事，房貸都要3%以上的利率了，信用貸款怎麼可能零利率，但是銀行還是照樣把這樣的謊言，白紙黑字的印在傳單上，明知是騙人的口號，只要能吸引消費者的目光，銀行不管客戶對它的信任才是金融業最大的資產，還是照樣推出口是心非的廣告。它的貸款28萬元分50期還每期月付金7800元，貸款36萬元分60期還每期月付金9100元，如果你以這樣的月付金來計算，28萬貸款的年利率為16.63% = 12 * Rate (50, 7800, -280000 , 0)，36萬貸款的年利率為17.79% = 12 * Rate (60, 9100, -360000 , 0)，用每月手續費的名目，實際上卻也是高利率的消費貸款，卻隱藏了實際的年利率，讓消費者不容易去做價格(貸款年利率)的比較，對銀行一時的行銷也許有幫助，但是長久來看，金融業失去客戶的信任之後，要加倍花許多力氣才能在贏回客戶的心，這樣的行銷我想應該是很不智的。